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问题解答
人们所熟悉的“泵”是一种能提高位能的机械设备，比如水泵主要是提高水位或增加水压，而“热泵”是一种能从自然界的空气、水或土壤中获取低位热，经过电力做功，输出可被人们所用的高品位的设备，是一中节能、环保、清洁的采暖和热水设备，热泵技术是近年来在全世界倍受关注的新能源技术。
一．如何理解“热泵”？
举个简单的例子，汽车耗几升汽油就可以把几吨货物从一个地方运到另一个地方，热泵机组可从自然界中吸收热量经过热泵的“搬运”（电力做功驱动热泵），获得可用于生产、生活的热能。
二．热泵有几种？
根据热源不同，热泵可分为空气源热泵、水源热泵和地源热泵。
三．热泵热水器是太阳能产品吗？
从广义上讲是的，但热泵机组与常规太阳能产品却有着本质上的区别，主要体现在工作原理上的不同：常规太阳能产品必须依靠太阳光的直接照射或辐射才能达到制热效果。
四．热泵机组根据什么原理进行菜热？
热泵机设备内专置一种吸热介质冷媒，它在液化的状态下低于零下200C，与外界温度存在着温差，因此，冷媒可吸收外界的热能，在蒸发器内部蒸发汽化，通过热泵机组中压缩机器的工作提高冷媒的温度，在通过冷凝器使冷媒从汽化状态转化为液化状态，在转化过程中，释放出大量的热量，传递给水箱中的储备水，使水温升高，达到制热水的目的，这便是该产品的独特之处，也是市场潜力的理由所在。
五．热泵机组中有热交换器，那么在运行时是否一定要有电？
是要用电，但电只用在驱动热泵从外界环境中吸收热，并将热能释放出来加热热水，而不象常规电热水器那样用电直接加热水，故用电量很少。
六．热泵机组与其农业经济供热方式相比有什么优势？
热泵机组供热主要体现在：高放、节能、环保、安全。无可燃、可爆气体，无电器推动元件，绝对安全；无任何废气、废水、废渣排放，绝对环保，热泵机组全年平均运行成本只需电直接加热的1/4，燃油、燃气加热的1/3-1/2，常规太阳能的1/1.5。
七．首期投资和回收周期如何？
热泵机组的首期投资会比燃油、燃气锅炉略高，但由于它特殊的节能效果，一般会在一年半内通过节能方式将成本收回，锅炉等其它供热方式一般使用寿命只有五年，而热泵机组的使用寿命可长达十五年。
八，空气能热泵机组的耗电量一般是多少？
空气能热泵机组的热效率一般为300%-500%，以温升40OC计算，生产一吨热水耗电9-15度，而普通电热加热方式需要耗电52度。
九．空气能热泵机组的使用及操作简单吗？
使用非常简单，整个机组采用自动智能控制控制系统，用户只需在初次使用时开一下电源，在以后的使用过程中完全实现自动化运行，达到拥护制定水温时自动停机，低于用户指定水温时系统自行开机运行，完全实现一天24小时随时有热水而不用等候。
十．冬天低温时，热泵机组是否能正常运作？
当然能。空气能热泵水组具有智慧化霜功能，确保机组在低温环境下稳定运行。它可根据室外环境温度、蒸发器翅片和机组运行时间等多个参数综合智能判断自动进入和推出化霜。
十一. 与常规太阳能相比，空气能热泵机组有哪些优势？
优势非常明显，只要体现四个方面：
1． 从投资方面：如达到相同供水效果，资金投入热泵热水机组比常规太阳能产品少，并且可以使用经济电能，在用电低谷时制热水储备。
2． 从使用方面：常规太阳能产品受天气影响明显，阴雨天、下雪天、夜晚就不能工作，而热泵热水机不管阴天、雨天、下雪天、夜晚或阳光明媚都能照常工作，全天侯提供热水。
3． 从运行成本方面：常规太阳能在太阳直射下，几乎零成本运行，可惜在阴雨雪天或夜晚只能依靠辅助系统工作，统计数据显示，正常使用时，常规太阳能辅助系统全年耗电能比热泵机组全年总能要高。
4． 其它功能方面：热泵机组使用不受地点限制，可以摆放在任何地方，而且占地空间很小，而常规太阳能要达到同等供热效果则需很大空间，还必须露天摆放；热泵机组在制热水的同时可产生冷气，可用于除湿、降温及空气滤清等辅助功能。
十二.是否需要经常充注制冷剂？
不需要。空气能热泵机组同冰箱一样是密封部件，在交付用户使用时已按定量充注好制冷剂，用户使用过程中无需自行充注。
十三。为什么热泵热水机组会比电热水器或天燃气热水器更加有效？
一般的加热方法都是直接用能源来加热，电热水器能源使用效率约为95%，天燃气约为75%，而热泵机组是用电能来驱动压缩机，而不是直接用于加热水，热能实际来自于环境。
十四。从环境吸收热能为什么会使亽泵有更大效率？
热泵机组用1份电能可以从环境中吸取2-3份免费热能，再用这些热能加热水，消耗的一份电能也用于加热热水，所以最终可热效率达到300%-500%。
十五。是否需要提供机房？
不需要，热泵机组可防灾您指定的任何地方，不影响建筑物美观，只需要很少空间，无需要直接光照，安装非常容易，可露天摆放，也可防止在不显眼的角落或地库里，并可实现无人操作，全自动控制恒温供水。
十六。热泵机组可用于哪些场所？
热泵机组的适用范围非常广泛，有专为宾馆、酒店、学校、医院、桑拿浴室、美容院、游泳池、洗衣房、工矿等设计和各种型号的商用机，也专为家庭设计的各种型号的家用机，同时还可以免费获取冷气，可实现全年供热。
十七。若使用多台热泵，其中一台出了问题是否影响整个系统？
不影响。空气能热泵机组具有模块化功能，采用并网运行，每台热泵机均可分别单独控制，即使其中一台出了问题，在维修时并不影响其它机组的正常运行。
十八，热泵机组能利用低谷电价吗？
可以，而且是自动空子运行。空气能热泵机组在设计时根据用户的用热水量配置响应的保温水箱，保温水箱具有良好的保温效果，同时空气能热泵机组具有定时启停功能，这就可以在低谷电价时制取热水存于保温水箱中。
十九。煤种型号热泵的水箱如何配？
因热泵机组输出负荷相对较小，产热水速度较慢，热泵机组是先制热水碑随时使用，而不是用水时才产热水，水箱是根据用户的日用水量设计，设计容量足够大，可实现24小时连续供水。
二十。热泵机组运行是否稳定？
运行非常稳定、可靠，空气能热泵专设有高低压保护、冬季防冻保护、排气温度过度保护，出水温度过高保护，水流不足温差保护、水流开关保护及压缩机运行和停机延时保护。
二十一。家用热泵热水器有哪些特点？
空气能热泵热水机家用机有普及型、标准型和豪华型号三种型号，它是一种专为中高收入家庭设计的新型高效、安全，使用性能优越的家庭中央热水器，其主要特点为：
1． 承压式水箱设计：水压足，冷热水压力自动平衡；
2． 分体式设计：安装非常方便；
3． 微电脑控制：全自动运行；
4． 水箱主机任意组合，满足个性化需求。
二十二。家用热泵热水器的水箱如何选？
热泵热水器的水箱根据拥护一天的实际用水量确定，在用户可接受的条件下，建议用户选用大一型号的水箱，一般家庭：1-2人，配150或200L水箱（100L/人）；3-4人，配280或2-150L水箱（80L/人）；5-6人，配360或2-200L水箱（70L/人）。
二十三。热泵产品与锅炉相比和优点是什么？
1． 热效率高：产品热效率全年平均在300%以上，而锅炉的热效率不会超过100%。
2． 运行费用低：与燃油、燃气锅炉比，全年平均可节70%的能源，加上电价的走低和燃料价格的上涨，运行费用低的优点日益突出。
3． 环保：热泵产品无任何燃烧排放物，制冷剂选用了环保制冷诸R417A，对臭氧层零污染，是较好的环保型产品。
4． 运行安全、无需值守：与燃料锅炉相比，运行绝对安全，而且全自动控制，无需人员值守，可节省人员成本。
模块式安装，便于增添设备：产品采用多台机组并联模式，当用户水量增大时，可随时增添设备。
热泵热水器
三大实惠
1． 高效：利用空气热源，能效比最高达6.0;
2． 节能：运行成本比电热水器节约65%以上，比燃气热水器节约50%以上；
3． 耐久：使用期长达10年以上，一次投入，长年享用。
八大特点
1． 安全：水电完全隔离，无漏电、爆炸、中毒危险；
2． 环保：无废气、废水、废渣产生，对环境无热效应产生；
3． 卫生：采用全封闭不锈钢内胆，并有水净化器，保证水质优良；
4． 快捷：采用热泵取暖，无论天气阴晴均能快速享用热水；
5． 舒适：水温稳定，供应充足；
6． 方便：安装不受场地限制；
7． 科学：科学设计，专业制作；
8． 省心：操作简单，售后保障。
热泵热水器与其它热水器的经济性比较
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名称
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热水器空调
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热泵热水器
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燃气热水器
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柴油热水器
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电热水器
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太阳能水器
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能源种类
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电源
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电源
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石油气
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柴油
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电源
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电加热
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单价
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0.69元/度
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0.69元/度
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11元/ M3
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4.9元/KG
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0.69元/度
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0.69元/度
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热效率
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380%
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380%
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80%
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80%
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95%
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98%
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热水费用/吨
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免费
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5.3元
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13.33元
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14.9元
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21.2元
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8.2元
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热值
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860千卡/度
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860千卡/度
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25800千卡/M3
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10300千卡/度
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860千卡/度
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860千卡/度
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安全性
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安全
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安全
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危险
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危险
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危险
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安全
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环保性
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无污染
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无污染
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污染
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污染
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无污染
|
无污染
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维修成本
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低
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低
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较高
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较高
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高
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高
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产品寿命
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10-15年
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10-15年
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5-7年
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5-6年
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5-6年
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3-5年
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舒适实用
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供冷气时免费供热水，可操作模式
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供水量大，可多处连续供水
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区域性用水
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区域性用水
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受电功率影响，间断性供水
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受天气影响
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太阳能按每年40%的电加热费用。*进水温度250C*环境温度25OC*出水温度50OC
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